Giới Thiệu Dịch Vụ Bảo Vệ Khách Sạn
Trong ngành du lịch và lưu trú, an ninh là yếu tố cốt lõi quyết định uy tín và sự hài lòng của khách hàng. Công ty Cổ phần Dịch vụ Bảo vệ Việt Thăng Long tự hào cung cấp dịch vụ bảo vệ khách sạn chuyên nghiệp, đảm bảo an toàn tuyệt đối cho khách lưu trú, nhân viên và tài sản của khách sạn. Với hơn một thập kỷ kinh nghiệm trong lĩnh vực bảo vệ, chúng tôi mang đến giải pháp an ninh toàn diện, giúp khách sạn nâng tầm chất lượng dịch vụ và tạo dựng niềm tin với khách hàng.
Dịch vụ bảo vệ khách sạn của Việt Thăng Long không chỉ là việc giám sát an ninh mà còn là sự kết hợp giữa đội ngũ nhân viên được đào tạo chuyên sâu, công nghệ hiện đại và quy trình quản lý chặt chẽ. Chúng tôi hiểu rằng mỗi khách sạn, từ boutique nhỏ đến resort 5 sao, đều có những yêu cầu an ninh đặc thù. Vì vậy, dịch vụ của chúng tôi được thiết kế linh hoạt, phù hợp với mọi loại hình lưu trú.
Dịch vụ tại Công ty Cổ phần Dịch vụ Bảo vệ Việt Thăng Long
|
Tại Sao Khách Sạn Cần Dịch Vụ Bảo Vệ Chuyên Nghiệp?
Khách sạn là nơi đón tiếp hàng trăm, thậm chí hàng nghìn khách hàng mỗi ngày, đi kèm với đó là những thách thức an ninh phức tạp. Dưới đây là những lý do vì sao khách sạn nên đầu tư vào dịch vụ bảo vệ khách sạn chuyên nghiệp:
- Bảo vệ an toàn cho khách hàng: Đảm bảo khách lưu trú cảm thấy an tâm, không lo lắng về trộm cắp, quấy rối hoặc các sự cố an ninh.
- Bảo vệ tài sản: Ngăn chặn mất mát tài sản của khách sạn, từ thiết bị nội thất đến các vật dụng giá trị của khách.
- Nâng cao uy tín thương hiệu: Một khách sạn an toàn sẽ tạo ấn tượng tốt, tăng tỷ lệ khách quay lại và nhận được đánh giá tích cực.
- Xử lý tình huống khẩn cấp: Nhân viên bảo vệ được đào tạo để xử lý các sự cố như hỏa hoạn, xung đột hoặc tai nạn, giảm thiểu rủi ro.
- Đáp ứng tiêu chuẩn quốc tế: Nhiều khách sạn cao cấp cần đạt các tiêu chuẩn an ninh quốc tế để thu hút khách quốc tế và đối tác lớn.
Với những lợi ích trên, dịch vụ bảo vệ khách sạn của Việt Thăng Long không chỉ là một giải pháp an ninh mà còn là cách để khách sạn khẳng định chất lượng dịch vụ và xây dựng thương hiệu bền vững.
Công ty Cổ phần Dịch vụ Bảo vệ Việt Thăng Long - Đối Tác An Ninh Tin Cậy
Công ty Cổ phần Dịch vụ Bảo vệ Việt Thăng Long đã trở thành một trong những đơn vị bảo vệ hàng đầu tại Việt Nam. Với mạng lưới hoạt động trải dài từ TP.HCM, Hà Nội, Đà Nẵng đến các tỉnh thành khác, chúng tôi tự hào là đối tác của hàng trăm khách sạn lớn nhỏ trên cả nước. Dịch vụ bảo vệ khách sạn của chúng tôi đã nhận được sự tin tưởng từ các chuỗi khách sạn quốc tế, resort cao cấp và các cơ sở lưu trú boutique.
Những điểm mạnh của Việt Thăng Long:
- Kinh nghiệm phong phú: Hơn 10 năm cung cấp dịch vụ bảo vệ cho các lĩnh vực khác nhau, đặc biệt là ngành khách sạn và du lịch.
- Chứng nhận uy tín: Đạt tiêu chuẩn ISO 9001:2015 về quản lý chất lượng, đảm bảo mọi quy trình đạt chuẩn quốc tế.
- Nhân sự chất lượng cao: Đội ngũ hơn 2000 nhân viên bảo vệ được tuyển chọn kỹ lưỡng, đào tạo bởi các chuyên gia an ninh hàng đầu, nhiều người từng phục vụ trong lực lượng công an, quân đội.
- Công nghệ tiên tiến: Sử dụng hệ thống camera giám sát, báo động, bộ đàm và phần mềm quản lý an ninh để tối ưu hóa hiệu quả.
Chúng tôi cam kết mang đến dịch vụ bảo vệ khách sạn chuyên nghiệp, giúp chủ đầu tư và quản lý khách sạn tập trung vào việc phát triển kinh doanh mà không phải lo lắng về các vấn đề an ninh.
Các Loại Hình Dịch Vụ Bảo Vệ Khách Sạn
Để đáp ứng nhu cầu đa dạng của các khách sạn, Việt Thăng Long cung cấp nhiều loại hình dịch vụ bảo vệ, từ giám sát cơ bản đến các giải pháp an ninh cao cấp. Dưới đây là các loại hình chính:
1. Bảo Vệ Túc Trực Toàn Thời Gian
Đây là dịch vụ phổ biến nhất, với đội ngũ bảo vệ túc trực 24/7 tại khách sạn. Nhiệm vụ bao gồm:
- Tuần tra các khu vực trong và ngoài khách sạn, như sảnh, bãi đỗ xe, hành lang, khu vực hồ bơi.
- Kiểm soát ra vào, đảm bảo chỉ khách lưu trú và nhân viên được phép tiếp cận các khu vực hạn chế.
- Giám sát hệ thống camera và báo động, phát hiện và xử lý kịp thời các hành vi khả nghi.
- Hỗ trợ khách hàng trong các tình huống khẩn cấp, như mất đồ, tai nạn hoặc xung đột.
Dịch vụ này phù hợp với các khách sạn lớn, resort hoặc các cơ sở lưu trú có lượng khách đông.
2. Bảo Vệ Kết Hợp Công Nghệ
Giải pháp này tích hợp nhân viên bảo vệ với các thiết bị an ninh hiện đại, bao gồm:
- Camera giám sát 360 độ, ghi hình chất lượng cao, hỗ trợ quan sát ban đêm.
- Hệ thống báo động chống trộm và cảm biến chuyển động tại các khu vực nhạy cảm.
- Phần mềm quản lý an ninh, cho phép theo dõi và báo cáo tình hình an ninh theo thời gian thực.
- Bộ đàm liên lạc, đảm bảo sự phối hợp nhanh chóng giữa các nhân viên bảo vệ.
Quản lý khách sạn có thể truy cập hệ thống giám sát qua ứng dụng di động hoặc máy tính, nhận thông báo tức thời khi có sự cố. Dịch vụ này lý tưởng cho các khách sạn cao cấp muốn nâng cao trải nghiệm an ninh.
3. Bảo Vệ Sự Kiện Tại Khách Sạn
Nhiều khách sạn thường xuyên tổ chức hội nghị, tiệc cưới, sự kiện văn hóa hoặc triển lãm. Dịch vụ bảo vệ sự kiện của Việt Thăng Long đảm bảo:
- Kiểm soát khách mời, ngăn chặn người không phận sự xâm nhập.
- Giám sát tài sản, thiết bị sự kiện và đồ dùng của khách.
- Xử lý các tình huống gây rối, đảm bảo sự kiện diễn ra suôn sẻ.
- Phối hợp với lực lượng công an, cứu hỏa khi cần thiết.
Dịch vụ này có thể được cung cấp theo giờ hoặc theo ngày, tùy thuộc vào quy mô sự kiện.
4. Bảo Vệ Yếu Nhân Tại Khách Sạn
Dành cho các khách VIP, như chính khách, doanh nhân, ngôi sao giải trí, dịch vụ bảo vệ yếu nhân bao gồm:
- Hộ tống khách VIP trong khuôn viên khách sạn hoặc khi di chuyển.
- Giám sát các khu vực riêng tư, như phòng suites hoặc khu vực hội nghị.
- Ngăn chặn các hành vi quấy rối, chụp ảnh trái phép hoặc đe dọa.
- Đảm bảo sự riêng tư và an toàn tuyệt đối cho khách VIP.
Nhân viên bảo vệ yếu nhân được đào tạo đặc biệt về kỹ năng giao tiếp, võ thuật và xử lý tình huống khẩn cấp.
Quy Trình Cung Cấp Dịch Vụ Bảo Vệ Khách Sạn
Việt Thăng Long áp dụng quy trình làm việc chuyên nghiệp để đảm bảo chất lượng dịch vụ bảo vệ khách sạn. Quy trình bao gồm:
Bước 1: Tiếp Nhận Yêu Cầu
Chủ khách sạn hoặc quản lý liên hệ qua hotline, email hoặc website để trình bày nhu cầu. Bộ phận tư vấn ghi nhận thông tin và sắp xếp lịch khảo sát.
Bước 2: Khảo Sát Miễn Phí
Chuyên gia an ninh đến trực tiếp khách sạn, đánh giá các yếu tố như:
- Quy mô khách sạn (số phòng, diện tích, số tầng).
- Khu vực nhạy cảm (quầy lễ tân, kho lưu trữ, phòng VIP).
- Lượng khách trung bình và đặc điểm khách hàng (nội địa, quốc tế).
- Hệ thống an ninh hiện tại (camera, báo động, khóa cửa).
Bước 3: Thiết Kế Kế Hoạch Bảo Vệ
Dựa trên khảo sát, chúng tôi xây dựng kế hoạch bảo vệ chi tiết, bao gồm:
- Số lượng nhân viên bảo vệ cần thiết, phân bổ theo ca.
- Lịch trình tuần tra, giám sát các khu vực trọng điểm.
- Trang thiết bị an ninh bổ sung (camera, báo động, bộ đàm).
- Phương án ứng phó với các tình huống khẩn cấp, như hỏa hoạn, trộm cắp, xung đột.
Bước 4: Ký Hợp Đồng
Sau khi thống nhất kế hoạch và báo giá, hai bên ký hợp đồng dịch vụ. Hợp đồng nêu rõ trách nhiệm, quyền lợi và các điều khoản bảo hiểm rủi ro.
Bước 5: Triển Khai Dịch Vụ
Nhân viên bảo vệ bắt đầu làm việc theo kế hoạch. Đội ngũ giám sát của Việt Thăng Long thường xuyên kiểm tra chất lượng, đảm bảo dịch vụ luôn đạt tiêu chuẩn.
Bước 6: Báo Cáo Và Hỗ Trợ
Khách sạn nhận báo cáo định kỳ về tình hình an ninh, bao gồm nhật ký tuần tra, sự cố (nếu có) và đề xuất cải thiện. Đội ngũ hỗ trợ 24/7 sẵn sàng giải đáp thắc mắc hoặc xử lý vấn đề phát sinh.
Bảng Giá Dịch Vụ Bảo Vệ Khách Sạn
Chi phí dịch vụ bảo vệ khách sạn tại Việt Thăng Long phụ thuộc vào các yếu tố như:
- Quy mô khách sạn (số phòng, diện tích).
- Loại hình dịch vụ (túc trực 24/7, sự kiện, yếu nhân).
- Số lượng nhân viên bảo vệ và thiết bị an ninh.
- Thời gian hợp đồng (ngắn hạn, dài hạn).
Bảng giá tham khảo (chưa bao gồm VAT):
- Bảo vệ túc trực 24/7 (3-5 nhân viên, 3 ca): 25.000.000 - 40.000.000 VNĐ/tháng.
- Bảo vệ sự kiện (theo ngày): 1.500.000 - 3.000.000 VNĐ/ngày, tùy quy mô.
- Bảo vệ kết hợp công nghệ (3 nhân viên + hệ thống camera, báo động): 35.000.000 - 50.000.000 VNĐ/tháng.
- Bảo vệ yếu nhân: Liên hệ để được báo giá chi tiết.
Lợi Ích Khi Sử Dụng Dịch Vụ Bảo Vệ Khách Sạn Của Việt Thăng Long
Hợp tác với Việt Thăng Long, khách sạn của bạn sẽ nhận được:
- An ninh toàn diện: Đảm bảo an toàn cho khách hàng, nhân viên và tài sản, giảm thiểu rủi ro trộm cắp, xung đột.
- Dịch vụ tùy chỉnh: Kế hoạch bảo vệ được thiết kế riêng, phù hợp với đặc điểm và yêu cầu của từng khách sạn.
- Hỗ trợ 24/7: Đội ngũ hỗ trợ khách hàng luôn sẵn sàng, đảm bảo giải quyết mọi vấn đề nhanh chóng.
- Bảo hiểm rủi ro: Cam kết bồi thường 100% thiệt hại nếu xảy ra sự cố do lỗi của nhân viên bảo vệ.
- Nâng tầm thương hiệu: An ninh chuyên nghiệp giúp khách sạn xây dựng uy tín, thu hút khách hàng và đối tác.
Chúng tôi không chỉ bảo vệ khách sạn mà còn góp phần nâng cao trải nghiệm của khách lưu trú, giúp khách sạn phát triển bền vững.
Câu Chuyện Thành Công Từ Khách Hàng
Việt Thăng Long đã hợp tác với hàng trăm khách sạn trên cả nước, mang lại sự an tâm và hài lòng cho các chủ đầu tư. Dưới đây là một số câu chuyện tiêu biểu:
1. Khách Sạn Sunrise - Nha Trang
Sunrise là khách sạn 5 sao nổi tiếng tại Nha Trang, đón hàng nghìn khách quốc tế mỗi năm. Sau khi sử dụng dịch vụ bảo vệ kết hợp công nghệ của Việt Thăng Long, khách sạn đã giảm đáng kể các vụ mất cắp hành lý. Hệ thống camera và nhân viên bảo vệ đã phát hiện và ngăn chặn một vụ trộm tại bãi đỗ xe, giúp bảo vệ tài sản của khách.
2. Boutique Hotel La Mer - Đà Nẵng
La Mer là khách sạn boutique nhỏ nhưng nổi tiếng với dịch vụ cá nhân hóa. Tuy nhiên, khách sạn từng gặp khó khăn trong việc kiểm soát khách ra vào vào ban đêm. Dịch vụ bảo vệ túc trực 24/7 của Việt Thăng Long đã giúp khách sạn giải quyết vấn đề, mang lại sự an tâm cho cả khách hàng và nhân viên.
3. Resort Paradise - Phú Quốc
Resort Paradise thường xuyên tổ chức các sự kiện lớn, như tiệc cưới và hội nghị quốc tế. Dịch vụ bảo vệ sự kiện của Việt Thăng Long đã đảm bảo an ninh cho các sự kiện này, từ kiểm soát khách mời đến giám sát tài sản. Quản lý resort đánh giá cao sự chuyên nghiệp và phối hợp nhịp nhàng của đội ngũ bảo vệ.
Câu Hỏi Thường Gặp Về Dịch Vụ Bảo Vệ Khách Sạn
1. Dịch vụ bảo vệ khách sạn có phù hợp với khách sạn nhỏ không?
Có, Việt Thăng Long cung cấp các gói dịch vụ linh hoạt, từ khách sạn boutique nhỏ đến resort 5 sao. Chúng tôi thiết kế kế hoạch bảo vệ phù hợp với quy mô và ngân sách của từng khách sạn.
2. Nhân viên bảo vệ có được đào tạo về giao tiếp với khách quốc tế không?
Có, nhân viên bảo vệ của chúng tôi được đào tạo kỹ năng giao tiếp cơ bản bằng tiếng Anh, đảm bảo hỗ trợ khách quốc tế một cách chuyên nghiệp.
3. Khách sạn có thể giám sát hệ thống an ninh từ xa không?
Với dịch vụ bảo vệ kết hợp công nghệ, quản lý khách sạn có thể theo dõi camera và nhận thông báo qua ứng dụng di động hoặc máy tính, đảm bảo kiểm soát an ninh mọi lúc.
4. Nếu xảy ra sự cố, công ty có bồi thường không?
Chúng tôi cam kết bồi thường 100% thiệt hại nếu sự cố xảy ra do lỗi của nhân viên bảo vệ, theo các điều khoản trong hợp đồng.
Bảng Báo Giá Dịch Vụ Bảo Vệ
1. Báo giá theo loại hình dịch vụ
| Loại Hình Dịch Vụ | Giá Tham Khảo (VNĐ/tháng/1 vị trí/24h) |
|---|---|
| Bảo vệ cố định | Từ 18.000.000 - 20.000.000 |
| Bảo vệ sự kiện | Từ 200.000 - 300.000/giờ |
| Bảo vệ yếu nhân | Từ 22.000.000 - 25.000.000 |
2. Bảo vệ tùy theo khu vực bảo vệ
| Dịch Vụ Bảo Vệ | Giá Tham Khảo (VNĐ/tháng) | Ghi Chú |
|---|---|---|
| Bảo vệ nhà máy, xí nghiệp | 18.000.000 – 20.000.000 | Áp dụng 24/24 hoặc theo yêu cầu |
| Bảo vệ tòa nhà, văn phòng | 18.000.000 – 20.000.000 | Bao gồm lễ tân và kiểm soát an ninh |
| Bảo vệ cửa hàng, showroom | 18.000.000 – 20.000.000 | Đảm bảo an toàn tài sản và khách hàng |
| Bảo vệ sự kiện, lễ hội | Theo hợp đồng cụ thể | Dịch vụ ngắn hạn theo yêu cầu |
| Bảo vệ cá nhân, VIP | Theo hợp đồng cụ thể | Bảo vệ yếu nhân, nghệ sĩ, doanh nhân |
3. Bảo vệ theo tính chất công việc
| Loại Dịch Vụ | Giá Tham Khảo (VNĐ/Tháng/1 vị trí/24h) |
|---|---|
| Bảo vệ cá nhân | Từ 18.000.000 - 20.000.000 |
| Bảo vệ tài sản cố định | Từ 18.000.000 – 20.000.000 |
| Giám sát an ninh | Từ 18.000.000 – 20.000.000 |
4. Bảo vệ theo thời gian làm việc
| Loại dịch vụ | Thời gian làm việc | Đơn giá (VNĐ/Tháng) |
|---|---|---|
| Bảo vệ cố định | 12 giờ/ngày | 9.000.000 – 10.000.000 |
| Bảo vệ cố định | 24 giờ/ngày | 18.000.000 – 20.000.000 |
| Bảo vệ sự kiện | Theo giờ | 200.000 – 300.000/h |
| Bảo vệ áp tải hàng hóa | Theo yêu cầu | Liên hệ để được báo giá |
| Bảo vệ cá nhân | Theo yêu cầu | Liên hệ để được báo giá |
Lưu ý: Bảng giá trên chỉ mang tính chất tham khảo. Vui lòng liên hệ với chúng tôi qua số điện thoại 098 116 5566 – 0968 220 009 hoặc gửi email đến vietthanglong.2010@gmail.com để nhận báo giá chi tiết và phù hợp nhất với nhu cầu của bạn.
Thông tin liên hệ
CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ BẢO VỆ VIỆT THĂNG LONG
- Địa chỉ: 78/3 Đường Số 51, Phường 14, Quận Gò Vấp, TP. HCM
- Điện thoại: 098 116 5566 – 0968 220 009
- Email: vietthanglong.2010@gmail.com
- Website: www.baovevietthanglong.vn
